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Anker ruft über 1 Million eines meistverkauften Produkts zurück – Finden Sie heraus, ob Sie betroffen sind

ANKER-Markenlogo

Anker, der ElMarke ectronics, gerade wegen Berichten über Brände, Explosionen und Verletzungen von mehr als 1,1 Millionen tragbaren Powerbanks zurückgerufen. Das betroffene Gerät ist das Anker PowerCore 10000 mit dem Modellnummer A1263, in den USA zwischen verkauft Juni 2016 und Dezember 2022.

Warum wurde der PowerCore 10000 zurückgerufen?

Der Rückruf stammt von a Fehler im Lithium-Ionen-Akku Das kann dazu führen, dass die Powerbanks kaputt gehen überhitzen, schmelzen, Feuer fangen oder sogar explodieren. Bisher hat Anker erhalten 19 Berichte solcher Vorfälle, einschließlich zwei leichte Brandverletzungen und über 60.000 US-Dollar Sachschaden, so die U.S. Consumer Product Safety Commission.

Dies ist Ankers zweiter großer batteriebezogener Rückruf innerhalb von sechs Monaten, nachdem ein ähnliches Problem bei einigen seiner Bluetooth-Lautsprecher aufgetreten war.

Cenamed Anker 1263 Power Bank

Ist Ihre Anker Powerbank betroffen?

Wenn Sie ein besitzen Anker PowerCore 10000, überprüfen Sie die Modellnummer seitlich aufgedruckt des Geräts. Wenn Sie sehen „A1263“, Hören Sie auf, es zu benutzen sofort.

So beantragen Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung

Laut Anker können Sie einen Anspruch geltend machen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

  1. Schreiben Sie „RECALLED“, Ihren Namen und das Datum auf das Gerät (vermutlich mit einem großen Filzstift).

  2. Machen Sie ein klares Foto mit der Modellnummer und Ihrer Notiz.

  3. Reichen Sie Ihren Anspruch über ein Ankers offizielle Rückruf-Website.

Es ist keine Quittung erforderlich, Sie müssen jedoch nachweisen, dass Sie die Batterie ordnungsgemäß entsorgt haben.

Sobald Ihr Anspruch überprüft wurde, können Sie wählen zwischen:

  • Eine kostenlose Ersatz-Powerbank, bzw

  • Eine Anker-Geschenkkarte im Wert von 30 $

So entsorgen Sie Ihre Powerbank sicher

Nicht wirf den zurückgerufenen Anker-Akkupack Entsorgen Sie es im Hausmüll oder in normalen Recyclingbehältern. Bei unsachgemäßer Entsorgung besteht die Gefahr eines Brandes.

Stattdessen:

  • Kontaktieren Sie Ihren örtliches Zentrum für gefährliche Haushaltsabfälle (HHW). und fragen Sie, ob sie akzeptieren zurückgerufene Lithium-Ionen-Batterien.

  • Wenn nicht, fragen Sie Ihre Gemeinde nach Anweisungen zur ordnungsgemäßen Entsorgung.

Eine sichere Entsorgung ist für jeden wichtig Batterierückruf, insbesondere solche, die Folgendes betreffen Lithium-Ionen-Zellen.

Sicherheit von Lithium-Ionen-Batterien: Warum es wichtig ist

Dies Rückruf für tragbare Ladegeräte unterstreicht die wachsende Besorgnis Sicherheit von Lithium-Ionen-Batterien in der Unterhaltungselektronik. Überhitzungsrisiken haben die Fluggesellschaften dazu veranlasst, ihre Richtlinien zu verschärfen Powerbanks und Reiseladegeräte, und Vorfälle wie dieser zeigen, warum.

Wenn Sie Ihr nicht verwendet haben Anker Powerbank In einer Weile ist jetzt ein guter Zeitpunkt, Ihre Schubladen zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie nicht unwissentlich etwas darin aufbewahren feuergefährdetes Ladegerät.

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