Amazon y Uber han invertido en entrega automática
La tendencia de "comprar sobre la marcha" del comercio minorista instantáneo está impulsando a las empresas tecnológicas globales a cambiar la forma en que realizan entregas. Según informes de medios extranjeros, a partir de octubre, Uber se asoció con la empresa de robótica Serve Robotics para lanzar oficialmente un servicio de entrega de alimentos con vehículos de reparto autónomos en Los Ángeles.
El vehículo de entrega automática circula principalmente por la acera, y los comerciantes y consumidores pueden esperar en el lugar designado en la puerta y abrir el contenedor mediante el código de verificación en el teléfono móvil para colocar o recoger la mercancía. Se informa que este servicio se lanzará pronto en Australia.
Uber Eats y la empresa de robótica Serve lanzaron un servicio automático de entrega de alimentos "robot de acera". Apenas en septiembre, Uber también anunció que había firmado un acuerdo de 10 años con la startup de conducción autónoma Nuro, que planea realizar una prueba piloto en California y Texas, utilizando vehículos de reparto autónomos para entregar comida para llevar, comestibles y otros bienes a los consumidores.
El vehículo de reparto autónomo R2 de nueva generación de este último puede alcanzar una velocidad máxima de 72 km/h, transportar unos 227 kg de carga y depositar 24 bolsas de comestibles. La exploración de Uber de la "última milla" no termina ahí. La empresa de tecnología está ingresando al sector minorista instantáneo con un modelo único. El 14 de octubre, Uber anunció una asociación con Boots, una gran cadena británica de supermercados de cosméticos, para ayudar a 14 de las tiendas de esta última a conectarse a la red de entrega instantánea, brindando a los consumidores servicios de entrega en 30 minutos para más de 900 artículos.
En Estados Unidos, el 47,6% de los encuestados que realizaron compras en línea eligieron el servicio de entrega más rápido en 15 minutos el año pasado. La investigación de McKinsey cree que la epidemia mundial ha promovido el crecimiento a gran escala de la entrega instantánea de alimentos, y el tiempo de entrega de los 30 minutos anteriores a 1 hora se ha elevado rápidamente a entre 10 y 15 minutos.
La agencia de mercado Coresight analizó que, impulsado por la demanda inmediata, el mercado minorista instantáneo de EE. UU. alcanzará entre 20 y 25 mil millones de dólares, lo que representa entre el 10% y el 13% de todo el mercado de comercio electrónico. A medida que los consumidores exigen una mayor certeza en el cumplimiento, las empresas de alta tecnología, incluidas Google, Amazon y Uber, están explorando cómo acelerar la entrega de "última milla".
Recientemente, Amazon ha realizado ajustes significativos en su negocio de entrega automática, como el cierre del proyecto de vehículos de entrega no tripulados Scout y la empresa de robots de almacén Canvas. Pero al mismo tiempo, Amazon también adquirió Cloostermans, una empresa belga de robots de almacén, para acelerar el diseño automatizado de las operaciones de almacén, y lanzó el dron de transporte aéreo de cuarta generación MK27-2 para brindar a los consumidores un servicio extremadamente rápido de entrega de mercancías dentro de un plazo. 30 minutos.
En China, Meituan, JD.com, etc. también están explorando el fortalecimiento de la investigación y el desarrollo de tecnología para mejorar la eficiencia del comercio minorista. En 2020, la distribución automática de Meituan aterrizó en Shunyi, Beijing. Han pasado más de dos años desde entonces y el pico de pedidos diarios ha superado los 2.000. Meituan también planea establecer un centro de operaciones a nivel nacional para vehículos de reparto autónomos en Shunyi. En la Conferencia Mundial de Vehículos Inteligentes Conectados de 2022, Meituan exhibió una nueva generación de vehículos de reparto automático.
