HeyWhatsNew: Amazon が Alexa のデータとユーザーをどのように保護しているか
特にユーザーのプライバシーとセキュリティをどのように保護できるかがすぐに明らかでない場合、人々はテクノロジーに疑問を抱きながら取り組むかもしれません。このため、Amazon はプライバシーデーに際し、プライバシーの使用に関する 5 つの誤解を明確にします。 アレクサ ユーザーが音声アシスタントを気楽に体験できるようにするためです。
1. Alexa はユーザーの個人的な会話を聞きません
Alexa はユーザーの生活の中で静かな存在を維持し、リクエストに応じて積極的に関与します。デフォルトでは、Alexa と統合されたデバイスは、選択したウェイク ワード (Alexa、Amazon、コンピューター、または Echo など) が検出された場合にのみアクティブになり、他の会話を聞くことはありません。
Alexa は、デバイスがウェイクワードを認識した場合にのみユーザーのリクエストに注意を払います。簡単に言えば、Echo デバイスはウェイク ワードの特定の音パターンを認識し、他の音はすべて無視します。おとぎ話の千夜一夜物語のように、山の中にある見えない扉にアクセスするには、「開けて、ゴマ！」という魔法の言葉を言わなければなりません。それ以外の場合は閉じたままになります。
2. Alexa を使用すると、プライバシー設定を便利かつユーザーフレンドリーに制御できます。
Echo スマート スピーカーには、マイクを無効にするオフ ボタンが装備されており、ライト インジケーターのおかげで、いつ Alexa が話を聞いているかをいつでも知ることができます。ライト リングが青色の場合、デバイスはアクティブ状態にあり、ユーザーのリクエストに応じて Amazon の安全なクラウドにメッセージを送受信する準備ができています。ライトリングが赤に変わると、マイクが無効になり、音声検出ができなくなります。マイクを再度有効にするには、マイク ボタンをもう一度押します。さらに、カメラ付きの Echo Show デバイスには、カメラオフ ボタンと内蔵カメラ カバーがあります。
Alexa アプリやオンラインで Alexa のプライバシー設定を簡単にカスタマイズすることもできます。ユーザーは自分の音声録音を読み取ったり、聞いたり、削除したり、スマート ホーム デバイスの履歴を確認して管理したり、特定のデータへのアクセスを許可したスキル Alexa を表示および更新したりできます。
それに加えて、ユーザーはドロップイン機能を手動でアクティブ化または非アクティブ化するオプションもあります。インターホンと同様に、この機能は愛する人の間でのシームレスなコミュニケーションを促進します。さらに、ユーザーはAlexaアプリを通じて特定の連絡先に権限を付与できます。
3. Alexa を使用すると、声だけで尋ねた内容をすべて削除できます
スマートフォンを探したり、PC を持ち出したりしたくない場合は、Alexa を通じてプライバシー コントロールと機能を直接管理するオプションがあります。たとえば、過去 10 分間の音声録音を削除するには、Alexa に「アレクサ、最近の発言を削除して」または「アレクサ、私の音声録音をすべて削除して」と指示するだけで、録音された音声がすべて削除されます。
ただし、最新の音声リクエストに何が録音されたかを確認したい場合は、「アレクサ、聞いたことを教えて」と言うだけで、Amazon の音声アシスタントが質問を再度読み上げます。 Alexa からの応答が明確でないか、説得力がないと思われる場合、ユーザーは「Alexa、なぜこれをしたの?」と質問して問い合わせることができます。そして簡潔な説明を受けます。現在の設定がわからない場合は、「Alexa、私のプライバシー設定は何ですか?」と尋ねることで、この情報を簡単に取得できます。それらは発見して変更することができます。
4. Alexa は安全になるように設計されています
Amazon の何百人もの従業員は、安全な製品の設計、デバイスのハードウェア要件の検証、アプリケーションのセキュリティレビューの実施、厳格なセキュリティテストの実施、Alexa サービスの継続的なソフトウェアレビューに毎日専念しています。
さらに、Alexa とクラウドが有効になっているデバイス間のデータ送信は暗号化によって保護されます。さらに、すべてのユーザーは、潜在的な脅威や脆弱性に対する最新の保護を含む、自動化されたセキュリティ アップデートをタイムリーに受け取ることが保証されます。
5. Alexa は、Alexa 自身を改善する目的でのみ、許可された音声録音を使用します。
Amazon は、Alexa を通じて収集したデータを販売しません。音声アシスタントとの対話は、時間の経過とともに利便性を高め、ユーザーの好みを理解するのに役立ち、対話がますます正確になり、エクスペリエンスを可能な限りパーソナライズできるようにするために使用されます。機械学習システムは、Alexa がインタラクションから学習できるようにすることで、パターンを識別して統合できます。
タイトルをもう覚えていない曲、たとえば「The Sky in a Room」を聴きたい場合は、「アレクサ、次の曲をかけてください。When you're here with me」と即興で言ってください。 Alexa は、ユーザーのリクエストに応じたトレーニングを通じて、日々、より効率的、インテリジェント、直感的になっていきます。これは、このようなトレーニングのプラスの効果を示す一例にすぎません。
Amazon がユーザーのプライバシーとデータのセキュリティをどのように保護するかについて詳しくは、次のサイトを参照してください。 Alexa プライバシー ポータル.