Google perd 100 milliards de dollars à cause de son chatbot IA « Bard »
Mercredi, Google a dévoilé une refonte importante de son moteur de recherche largement utilisé, actuellement en développement. Le billet de blog de l'entreprise le décrit comme « une prochaine étape importante dans l'intelligence artificielle ». Un jour plus tôt, son concurrent Microsoft avait démontré au monde entier comment son populaire programme ChatGPT s'intégrait à son moteur de recherche, Bing. Google, qui fait des progrès depuis des années dans le domaine de l'intelligence artificielle, pourrait rester à la traîne.
Rapidement, cette semaine, Google a dévoilé son nouveau chatbot IA, Bard, et a publié une vidéo promotionnelle le présentant. Dans la vidéo, Bard était interrogé : "Que devrait apprendre un enfant de 9 ans sur la récente découverte du télescope spatial James Webb (JWST) ?"
Le système d’IA suggère trois options, mais l’une d’elles est incorrecte : l’idée que le télescope James Webb capturerait la première image d’une exoplanète. Cependant, cela est inexact puisque la première photo d’une exoplanète a été prise en 2004, comme l’ont rapidement souligné les astrophysiciens sur Twitter.
Semblable à ChatGPT, Bard a tendance à fabriquer des informations. Pour aggraver les choses, Google a commis une erreur dans ses supports publicitaires, laissant entendre que le lancement de Bard était précipité et mal planifié. Cela donne l’impression que, pour la première fois en 25 ans d’histoire, Google est sur la défensive.
La nouvelle de la faillite de Google s'est propagée à la bourse américaine, entraînant la société mère Alphabet a chuté de 7,7% mercredi, effaçant 100 milliards de dollars sa valeur marchande, après que la réponse inexacte de Bard ait été rapportée pour la première fois par Reuters.
En réponse, Google a publié une déclaration indiquant qu'il s'efforçait continuellement d'améliorer le système et de répondre à des normes de qualité élevées.
Erreur d’orientation ou désinformation
L'erreur de Google a mis en évidence un problème important avec l'intelligence artificielle : elle s'appuie non seulement sur des faits prouvés, mais aussi sur une grande quantité de textes existants qui ne sont pas nécessairement exacts. Ces textes peuvent contenir des erreurs, des erreurs ou des informations erronées, mais l’IA les utilise pour identifier des modèles. En conséquence, les systèmes d’IA peuvent facilement être influencés par des informations inexactes ou fausses.
Les réponses des chatbots comme ChatGPT ou Bard aux questions et tâches peuvent parfois être inexactes. L'astrophysicien qui a repéré l'erreur de Google a commenté sur Twitter que même si ces programmes sont "effroyablement impressionnants", ils ont tendance à "se tromper avec confiance".
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